Fiskalizacija u BiH: šta znači i kako radi u Obrtnici

Šta je fiskalizacija?

Fiskalizacija je zakonom propisan način evidentiranja prometa i izdavanja fiskalnih računa. Njena svrha je da se prodaja robe i usluga evidentira vjerodostojno, u trenutku kada se obavlja, te da podaci budu dostupni nadležnoj poreznoj upravi.

U praksi, fiskalizacija povezuje nekoliko učesnika:

• poslovni subjekt koji obavlja prodaju

• prodajno mjesto na kojem je promet nastao

• fiskalni uređaj ili drugi odobreni fiskalni sistem

• operatera koji evidentira prodaju

• nadležnu poreznu upravu

• poslovni softver u kojem se vode prodaja i računovodstvene evidencije

Obrtnica pomaže da se poslovni dio tog procesa poveže s fiskalnim uređajem. Međutim, Obrtnica nije fiskalni uređaj i ne određuje ko je zakonski obavezan provoditi fiskalizaciju.

Zašto pravila nisu jednaka u cijeloj BiH?

Bosna i Hercegovina nema jedan jedinstven fiskalni sistem koji se na isti način primjenjuje na cijeloj teritoriji.

Federacija BiH, Republika Srpska i Brčko distrikt imaju zasebne propise, tehničke sisteme i postupke. Razlikovati se mogu:

• obveznici fiskalizacije

• izuzete djelatnosti

• vrste dozvoljenih uređaja

• postupak registracije poslovnog prostora

• način povezivanja s poreznom upravom

• sadržaj fiskalnog računa

• pravila u slučaju prekida veze ili kvara uređaja

Zbog toga se obaveza ne treba procjenjivati samo prema nazivu djelatnosti ili prema tome da li je poslovni subjekt u sistemu PDV-a.

Prije početka rada provjerite pravila koja važe prema mjestu poslovanja, vrsti djelatnosti i načinu prodaje. Ako niste sigurni, obratite se računovođi, ovlaštenom servisu ili nadležnoj poreznoj upravi.

Postupak povezivanja uređaja opisan u nastavku odnosi se na funkcionalnosti koje Obrtnica pruža za fiskalne uređaje u FBiH.

Fiskalizacija, faktura i PDV nisu isto

Ovi pojmovi jesu povezani, ali nemaju isto značenje.

Jedna prodaja može imati i fakturu i fiskalni račun. Kreiranje ili knjiženje fakture samo po sebi ne znači da je promet fiskaliziran.

Isto tako, izdavanje fiskalnog računa ne znači automatski da je faktura naplaćena ili pravilno proknjižena. To su povezani, ali odvojeni poslovni događaji.

Koja je uloga Obrtnice?

Obrtnica povezuje podatke o prodaji s fiskalnim uređajem i računovodstvenim evidencijama.

U pravilno postavljenom sistemu Obrtnica zna:

• na kojoj je prodajnoj jedinici promet nastao

• koji fiskalni uređaj pripada toj jedinici

• koji POS terminal koristi uređaj

• ko ima pravo evidentirati prodaju

• koji uređaj treba koristiti za izlaznu fakturu

• koji je fiskalni broj vraćen nakon fiskalizacije

Na ovaj način korisnik ne treba iste podatke unositi odvojeno u više sistema, a izlazna faktura ostaje povezana s odgovarajućim fiskalnim računom.

Ključni dijelovi sistema

Fiskalni uređaj

Fiskalni uređaj evidentira promet i izdaje fiskalni račun. Prije povezivanja s Obrtnicom uređaj mora biti pravilno nabavljen, fiskaliziran i pripremljen u skladu s propisima.

U Obrtnicu se unose podaci s uređaja:

• IBFM, odnosno identifikacijski broj fiskalnog modula

• Fabrički ID

• FM potpis

Podatke treba unijeti tačno onako kako su navedeni na uređaju ili njegovoj dokumentaciji.

Gateway

Gateway je pomoćni program koji omogućava komunikaciju između Obrtnice i fiskalnog uređaja.

Kada Obrtnica pripremi podatke o prodaji, gateway ih prenosi uređaju. Uređaj zatim obrađuje zahtjev i vraća rezultat fiskalizacije.

Za povezivanje se koristi pristupni ključ. Ključ treba čuvati kao povjerljiv podatak jer omogućava komunikaciju s registrovanim uređajem.

Prodajna jedinica

Prodajna jedinica predstavlja prodavnicu, poslovnicu ili drugu lokaciju na kojoj se obavlja prodaja.

Povezivanje uređaja s odgovarajućom prodajnom jedinicom važno je jer lokacija utiče na poreznu jurisdikciju i pravila koja se primjenjuju na prodaju.

POS terminal

POS terminal u Obrtnici predstavlja radno mjesto preko kojeg operater evidentira prodaju. Terminal se povezuje s prodajnom jedinicom i fiskalnim uređajem.

Osoba koja obavlja prodaju mora biti dodijeljena terminalu kao operater.

Zadani fiskalni uređaj

Za izlazne fakture možete odabrati zadani fiskalni uređaj. Obrtnica će ga predložiti kada na pojedinačnoj fakturi nije odabran drugi uređaj.

Zadani uređaj ne uklanja potrebu da provjerite prodajnu jedinicu i uređaj prije obrade fakture.

Kako pripremiti sistem u Obrtnici?

Provjerite fiskalnu obavezu

Prije tehničkog povezivanja potvrdite:

• da li se vaša djelatnost mora fiskalizirati

• koje vrste prodaje podliježu fiskalizaciji

• postoje li izuzeci koji se odnose na vaše poslovanje

• koji se propisi primjenjuju na lokaciju prodajnog mjesta

• da li je uređaj odobren za upotrebu

Ovu provjeru obavite s računovođom, ovlaštenim servisom ili nadležnom poreznom upravom.

Registrujte fiskalni uređaj

Otvorite POS → Hardver i kliknite Dodaj uređaj.

Unesite:

1. IBFM

1. Fabrički ID

1. FM potpis

Kliknite Registriraj uređaj, a zatim otvorite uređaj i provjerite njegove podatke i status.

Povežite uređaj putem gatewaya

Na detaljima uređaja pronađite dio Device API ključevi i izaberite Generiši gateway ključ.

Kopirajte ključ i unesite ga u gateway program. Pristupni podatak može biti prikazan samo jednom, pa ga čuvajte na sigurnom mjestu.

Ako je uređaj označen kao Nepovezan, provjerite:

• da li je gateway pokrenut

• da li je unesen odgovarajući ključ

• da li računar i uređaj imaju potrebnu mrežnu vezu

• da li uređaj radi i može primati zahtjeve

Dodijelite uređaj prodajnoj jedinici

Otvorite POS → Hardver.

U dijelu Prodajne jedinice kliknite Upravljaj, otvorite odgovarajuću jedinicu i provjerite da li se uređaj nalazi među dodijeljenim fiskalnim uređajima.

Izaberite stvarnu lokaciju na kojoj se uređaj koristi. Nemojte povezivati uređaj s drugom prodajnom jedinicom samo da biste završili postavljanje.

Povežite uređaj s POS terminalom

Na stranici POS → Hardver otvorite POS interfejse.

Otvorite postojeći terminal ili kliknite Kreiraj interfejs, a zatim:

1. odaberite prodajnu jedinicu

1. unesite šifru i naziv terminala

1. u polju Poveži fiskalni uređaj odaberite registrovani uređaj

1. u dijelu Operateri dodijelite osobe koje će koristiti terminal

Ako POS prikazuje poruku Prvo postavite POS terminal, provjerite uređaj, gateway ključ, prodajnu jedinicu i dodijeljenog operatera.

Odaberite zadani uređaj za izlazne fakture

Otvorite Prodaja → Postavke.

U polju Zadani fiskalni uređaj odaberite registrovani uređaj i kliknite Sačuvaj konfiguraciju.

Ovaj uređaj koristi se kada na pojedinačnoj fakturi nije izabran drugi uređaj.

Kako izgleda fiskalizacija prodaje?

Postupak zavisi od toga da li se prodaja evidentira kroz POS ili kroz izlaznu fakturu.

Prodaja kroz POS

Operater otvara odgovarajući POS terminal, dodaje artikle ili usluge i evidentira način plaćanja.

Obrtnica podatke o prodaji šalje povezanom fiskalnom uređaju. Nakon uspješne obrade uređaj izdaje fiskalni račun, a podaci o prodaji ostaju evidentirani u Obrtnici.

Prije potvrde prodaje operater treba provjeriti:

• da koristi odgovarajući terminal

• da je odabrana tačna prodajna jedinica

• da je fiskalni uređaj povezan

• da su artikli, količine, porezi i način plaćanja tačni

Izlazna faktura

Prilikom kreiranja izlazne fakture:

1. odaberite odgovarajuću prodajnu jedinicu

1. provjerite odabrani fiskalni uređaj

1. unesite kupca, stavke i ostale podatke

1. provjerite poreze i iznose

1. kreirajte i obradite fakturu

Ako je fiskalni uređaj odabran i povezan, uređaj popunjava polje BFR, odnosno broj fiskalnog računa. Dok je uređaj odabran, taj broj nije moguće ručno mijenjati.

Ako uređaj nije postavljen ni na fakturi ni u postavkama prodaje, sistem može omogućiti ručni unos BFR-a. U to polje smije se unijeti samo broj fiskalnog računa koji je uređaj stvarno izdao. BFR se ne smije izmišljati niti koristiti kao zamjena za fiskalizaciju.

Šta provjeriti prije prve prodaje?

Prije početka rada provjerite:

• da uređaj ima status povezanog uređaja

• da gateway radi

• da postoji odgovarajući pristupni ključ

• da je uređaj dodijeljen pravoj prodajnoj jedinici

• da POS terminal prikazuje povezani uređaj

• da je operater dodijeljen terminalu

• da je na fakturi odabrana odgovarajuća prodajna jedinica

• da je postavljen zadani uređaj, ako ga koristite

• da su porezne postavke artikala i usluga tačne

• da su zaposleni upoznati s postupkom u slučaju greške

Prvu provjeru rada obavite zajedno s ovlaštenim servisom ili Obrtnica podrškom. Nemojte kreirati probne račune u stvarnom fiskalnom okruženju bez dogovorenog postupka.

Šta uraditi ako fiskalizacija ne uspije?

Ako uređaj ne odgovori ili Obrtnica prikaže grešku:

1. nemojte odmah ponavljati prodaju više puta

1. provjerite da li je fiskalni račun možda već izdat na uređaju

1. provjerite status uređaja i gatewaya

1. provjerite odabranu prodajnu jedinicu i terminal

1. zabilježite vrijeme i sadržaj prikazane greške

1. obratite se ovlaštenom servisu ili Obrtnica podršci

Posebno je važno prvo utvrditi da li je promet već fiskaliziran. Nekontrolisano ponavljanje postupka može dovesti do duplog fiskalnog računa.

U slučaju kvara uređaja, prekida interneta ili prekida veze s nadležnim sistemom postupajte prema važećim propisima i uputama ovlaštenog servisa. Obrtnica ne zamjenjuje zakonom propisani postupak za rad u slučaju kvara.

Ko je odgovoran za koji dio postupka?

Poslovni subjekt odgovoran je za utvrđivanje obaveze fiskalizacije, tačnost prodaje i pravilno korištenje sistema.

Ovlašteni proizvođač ili servis odgovoran je za fiskalizaciju, održavanje i tehničku ispravnost uređaja u okviru svojih ovlaštenja.

Porezna uprava propisuje i nadzire zakonski fiskalni sistem.

Obrtnica povezuje prodajne podatke, prodajnu jedinicu, operatera i podržani fiskalni uređaj te čuva poslovnu vezu između fakture i fiskalnog broja.

Najčešća pitanja

Da li je Obrtnica fiskalna kasa?

Nije. Obrtnica je poslovni sistem koji se može povezati s podržanim fiskalnim uređajem. Fiskalni račun izdaje fiskalni uređaj ili drugi odobreni fiskalni sistem.

Da li svaka faktura mora biti fiskalizirana?

Ne postoji jedan odgovor za sve poslovne subjekte i sve dijelove BiH. Obaveza zavisi od jurisdikcije, djelatnosti, vrste kupca, vrste prometa i mogućih izuzetaka.

Da li status PDV obveznika određuje obavezu fiskalizacije?

Ne samostalno. PDV i fiskalizacija predstavljaju različite obaveze. Status PDV obveznika nije dovoljan da se bez dodatne provjere zaključi da li određena prodaja podliježe fiskalizaciji.

Mogu li ručno unijeti fiskalni broj?

Samo ako je račun stvarno izdao fiskalni uređaj i ako Obrtnica za taj postupak omogućava ručni unos. Ručni unos broja ne predstavlja fiskalizaciju.

Da li mogu povezati bilo koji fiskalni uređaj?

Ne treba pretpostaviti da je svaki uređaj kompatibilan. Prije nabavke ili povezivanja pošaljite Obrtnica timu naziv proizvođača, tačan model uređaja i mjesto poslovanja kako biste provjerili dostupnu integraciju.

Da li isti postupak važi u Republici Srpskoj i Brčko distriktu?

Ne nužno. Ta područja imaju zasebne propise i fiskalne sisteme. Funkcionalnosti Obrtnice i kompatibilnost uređaja treba provjeriti za konkretnu jurisdikciju.

Zaključak

Fiskalizacija nije samo štampanje računa. To je cjelovit postupak koji povezuje prodaju, prodajno mjesto, operatera, fiskalni uređaj i nadležni porezni sistem.

U Obrtnici se taj proces zasniva na pravilno postavljenoj prodajnoj jedinici, registrovanom i povezanom uređaju, POS terminalu i tačnim podacima na prodajnom dokumentu.

Kada razumijete ulogu svakog dijela, lakše možete provjeriti postavke, prepoznati grešku i izbjeći duplu ili nepotpunu evidenciju prometa.

Ovaj članak služi kao objašnjenje rada sistema. Za konačnu procjenu zakonskih obaveza koristite važeće propise i informacije nadležne porezne uprave.

Službeni izvori

• Porezna uprava FBiH – Fiskalizacija

• Porezna uprava Republike Srpske – e-Fiskalizacija

• Direkcija za finansije Brčko distrikta – fiskalni računi